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    M9•Micro-module 10

    Cas d'application : analyser une démarche qualité

    La qualité

    Ce micro-module « Cas d'application : analyser une démarche qualité » fait partie du thème M9 – La qualité de la Bibliothèque CEJM. Tu y trouves un podcast, une infographie et une présentation vidéo pour réviser l'essentiel en une dizaine de minutes. C'est le dernier module du thème, après « Qualité et satisfaction client ».

    Médias

    Podcast – Cas d'application : analyser une démarche qualité

    0:0012:34

    Infographie

    Infographie CEJM – Cas d'application : analyser une démarche qualité

    Présentation Vidéo

    Présentation

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