Adapter le style à la situation
Objectif
Choisir le style de management adapté selon l'autonomie et la compétence du collaborateur.
Idée clé à retenir
Le style dépend de deux critères : la compétence technique et la motivation du collaborateur.
Matrice : Autonomie / Compétence → Style
PERSUASIF
Motivé mais débutant
Expliquer, former
DÉLÉGATIF
Expert et autonome
Faire confiance
DIRECTIF
Débutant ou urgence
Cadrer, ordonner
PARTICIPATIF
Compétent, veut décider
Consulter, impliquer
Règle : Le style doit évoluer avec le collaborateur. Un débutant (Directif) deviendra expert (Délégatif).
Exemple concret
Un débutant motivé → Directif/Persuasif. Un expert autonome → Délégatif.
Erreur fréquente à éviter
Appliquer toujours le même style quelle que soit la situation.
Phrase prête à l'emploi
"Le style de management doit s'adapter au niveau de compétence et d'autonomie du collaborateur."