M9 - Styles · Micro-module 5
Déléguer et responsabiliser
Objectif
Appliquer le cycle de délégation efficace.
Idée clé à retenir
Déléguer ce n'est pas abandonner : c'est Clarifier, Donner les moyens, Suivre et Faire un feedback.
Cycle de délégation : Clarifier → Moyens → Suivre → Feedback
CLARIFIER
Définir la mission clairement
DONNER MOYENS
Fournir les ressources
SUIVRE
Accompagner sans micro-manager
FEEDBACK
Faire le bilan
CLARIFIER
- Objectif précis
- Résultat attendu
- Niveau d'autonomie
DONNER MOYENS
- Temps
- Budget
- Informations
- Autorité
SUIVRE
- Points réguliers
- Disponibilité
- Alertes si besoin
FEEDBACK
- Ce qui a fonctionné
- Axes d'amélioration
- Valorisation
⚠️ Piège : Déléguer sans donner les moyens = mettre en échec.
Exemple concret
Le manager confie un projet en précisant l'objectif, le budget, les points de suivi et fait un bilan à la fin.
Erreur fréquente à éviter
Déléguer sans donner les moyens ou sans suivi = mettre en échec.
Phrase prête à l'emploi
"Déléguer efficacement suit un cycle : Clarifier → Donner les moyens → Suivre → Feedback."