M5 - Diagnostic externe · Micro-module 1
Comprendre l'environnement de l'entreprise
Objectif
Distinguer macro et micro-environnement
Idée clé à retenir
Le micro est influencé par le macro. L'entreprise agit sur le micro, subit le macro.
2 cercles : Macro-environnement / Micro-environnement
Économie
Politique
Technologie
Social
Écologie
Légal
Clients
Fournisseurs
Concurrents
Partenaires
Macro-environnement
Facteurs globaux (PESTEL)
Micro-environnement
Acteurs proches
Principe : Le micro est influencé par le macro. L'entreprise agit sur le micro, subit le macro.
Exemple concret
Une boulangerie subit l'inflation (macro) mais peut négocier avec son fournisseur de farine (micro).
Erreur fréquente à éviter
Confondre macro et micro, ou oublier que le macro influence le micro.
Phrase prête à l'emploi
"Le macro-environnement regroupe les facteurs globaux (PESTEL), le micro-environnement les acteurs proches (clients, fournisseurs, concurrents)."