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    Retour à Management

    M2 : Parties prenantes et contre-pouvoirs

    "Gérer une entreprise, c'est arbitrer entre des intérêts parfois divergents : actionnaires, salariés, clients, fournisseurs, État..."
    10 micro-modules
    ~100 minutes
    Exercices et cas pratiques

    Parcours d'apprentissage

    MM1

    Qui sont les acteurs autour de l'entreprise ?

    ~10 min

    MM2

    Ce qu'ils veulent (attentes et intérêts)

    ~10 min

    MM3

    Qui influence vraiment (pouvoir/influence)

    ~10 min

    MM4

    Quand ça coopère ou que ça s'oppose

    ~10 min

    MM5

    Gouvernance : comment on décide

    ~10 min

    MM6

    Contre-pouvoirs : ce qui limite le pouvoir

    ~10 min

    MM7

    Dialoguer : communiquer et négocier

    ~10 min

    MM8

    Cartographier et prioriser les acteurs

    ~10 min

    MM9

    Arbitrer : choisir entre attentes divergentes

    ~10 min

    MM10

    Cas final : gérer un conflit de parties prenantes

    ~10 min

    Exercices et cas pratiques

    Réservé aux élèves CEJM PRO

    Mots-clés

    Clique pour la définition

    parties prenantes
    stakeholders
    gouvernance
    contre-pouvoirs
    matrice pouvoir-intérêt
    conflit
    compromis
    dialogue social
    arbitrage
    CSE
    syndicats

    Phrases copie-examen

    À retenir pour briller

    "Les parties prenantes sont l'ensemble des acteurs internes et externes qui ont un intérêt dans l'entreprise ou sont affectés par son activité."

    "La matrice Pouvoir × Intérêt permet de prioriser les parties prenantes selon leur influence et leur implication."

    "Les contre-pouvoirs limitent les abus de pouvoir et assurent l'équilibre dans la gouvernance."

    + 1 autres phrases dans la synthèse

    Conseil méthode

    Analyser une situation :

    1Observer
    2Qualifier
    3Conclure